CloudCare Totem — Autoatendimento Inteligente para Clínicas e Hospitais

Reduza filas na recepção, integre pagamentos de coparticipações/exames e conecte seu RIS/HIS de forma nativa. O totem de autoatendimento que simplifica a jornada do paciente.

CloudCare Totem Executivo
Tela de Agendamento do Totem

Conexão Direta e Retorno Automático ao seu RIS/HIS

Esqueça a redigitação. O CloudCare Totem lê o agendamento do paciente, valida a presença e devolve o status de atendido diretamente ao sistema de gestão do hospital ou clínica. Compatível com TASY Philips, MV, Pixeon e os principais players do mercado.

  • Leitura automática do agendamento por CPF/QR Code
  • Retorno instantâneo do status para o RIS/HIS
  • Redução de erros de digitação e tempo de espera
Tela de Pagamentos Integrados

Pagamentos Integrados via Getnet e Smart Cielo

Facilite o pagamento de exames particulares ou taxas de coparticipação diretamente no totem. Integração homologada com pinpad Getnet (Santander) e Smart Cielo, com conciliação automática e segurança total.

  • Aceita cartões de crédito e débito
  • Pagamento rápido por aproximação (NFC)
  • Conciliação automática com o painel financeiro
Tela Quiosque Inicial

Tecnologia Quiosque Segura para Windows e Linux

Nosso aplicativo roda em modo Kiosk em sistemas Windows e Linux, garantindo que o paciente acesse exclusivamente o fluxo de atendimento. Sem vulnerabilidades, sem travamentos e com atualização remota automatizada.

  • Modo Kiosk restrito (segurança absoluta)
  • Compatível com distribuições Windows e Linux
  • Atualizações em segundo plano sem interrupção
Demonstração do Painel do Totem

Gestão Centralizada no Painel CloudCare

Monitore o status dos totens, acompanhe os logs de atendimento, configure o fluxo de telas e visualize relatórios em tempo real diretamente pelo Painel Admin do CloudCare de onde você estiver.

  • Logs detalhados de cada atendimento e etapa
  • Alertas de status online/offline dos terminais
  • Configuração remota de layout e fluxo de telas

Experiência Simples e Ágil em 4 Passos

1. Identificação

1. Identificação

O paciente se identifica rapidamente digitando o CPF ou escaneando o QR Code do agendamento.

2. Confirmação

2. Confirmação

O sistema busca no RIS/HIS e mostra os exames agendados para confirmação dos dados.

3. Pagamento

3. Pagamento

Caso haja coparticipação ou exame particular, o pagamento é feito diretamente no terminal.

4. Conclusão

4. Conclusão

O status de presença é enviado ao RIS/HIS em tempo real e o paciente recebe o comprovante digital e orientações por WhatsApp e E-mail.

Compatível com qualquer Totem de Autoatendimento

Totem com Leitor de QR / Código de Barras

Totem com Leitor de QR / Código de Barras

Não fornecemos o hardware, mas nosso sistema é 100% compatível com totens que possuem leitor físico integrado para agilizar o check-in do paciente.

Identificação rápida via leitor de QR Code ou CPF
Fluxo 100% paperless: comprovantes e senhas por WhatsApp e E-mail
Zero desperdício de papel e sem manutenção de impressoras
Totem sem Leitores / Apenas Touch

Totem sem Leitores / Apenas Touch

Perfeito para setups simplificados e econômicos onde o paciente inicia o atendimento digitando o CPF diretamente na tela de toque do terminal.

Digitação simples e intuitiva de dados no teclado virtual
Fluxo 100% paperless: comprovantes e senhas por WhatsApp e E-mail
Redução de custos operacionais e setup extremamente ágil

Segurança de Dados e LGPD no Autoatendimento

Protegemos os dados de saúde dos seus pacientes. Criptografia ponta a ponta, hash de identificação robusto, ausência de armazenamento local de dados sensíveis após a sessão e conformidade total com a LGPD.

Implantação Ágil e Suporte Dedicado

Oferecemos licenciamento flexível por terminal. Nossa equipe especializada auxilia na configuração do software, integração com o RIS/HIS local e homologação do fluxo de pagamento em poucos dias, garantindo o retorno rápido do investimento.

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